نظرية
الشبكة الإدارية.
استطاع
روبرت بلاك وجين موتون في عام 1964م تصنيف السلوك القيادي في خمس مجموعات أساسية، وتعكس
هذه النظرية (The
managerial Grid Theory)
درجة اهتمام القادة في كل منها ببعدين أساسين هما :
1- درجة
الاهتمام بالإنتاج (المهمة).
2- درجة
الاهتمام بالأفراد (العلاقات).
■ نموذج
الشبكة الإدارية : الأنماط القيادية الخمسة التي تضمنتها الشبكة الإدارية في نموذج
بليك وموتون.
يلاحظ
أن البعد الأفقي لها يعبر عن بعد الإهتمام بالإنتاج، بينما البعد الرأسي عن بعد الاهتمام
بالأفراد (العاملين)، كذلك يلاحظ تحديد كل من بليك وموتون لخمسة أنماط إدارية (1/1
9/1 1/9 5/5 9/9) يعبر كل منهم عن درجات مختلفة من الاهتمام بكل من البعدين، بحيث يعبر
الرقم الأول (من اليسار) عن درجة الاهتمام التي توليها الإدارة للأفراد، بينما يعبر
الرقم الثاني عن درجة اهتمامها بالإنتاج فمثلاً النمط (1/9) يعبر عن درجة منخفضة جدا
للاهتمام بالإنتاج (1) ودرجة مرتفعة جداً للاهتمام بالأفراد (9).
1. النمط
(1/1) الإدارة السلبية (المتساهلة) (Impoverished Management) :
إن هذا
النمط من القادة الإداريين يولون اهتماماً ضئيلاً جداً للأفراد والإنتاج على حد سواء
وبالتالي فالنتيجة المتوقعة لمثل أولئك القادة هي عدم تحقيقهم لأي أهداف إنتاجية وعدم
تحقيق أي درجة معقولة من الرضا الوظيفي بين العاملين في وحداتهم التنظيمية وينعكس ذلك
بطبيعة الحال على علاقات العمل حيث تسودها الصراعات والخلافات المستمرة.
2. النمط
(9/1) الإدارة العلمية (السلطوية) (Scientific Management) :
يعبر
هذا النمط عن اهتمام كبير بالإنتاج وبتحقيق النتائج العالية حتى ولو تم ذلك على حساب
العاملين حيث يقل الاهتمام بهم إلى درجة كبيرة (1)، ويعكس هذا النمط الإداري المبادئ
التي نادى بها فردريك تايلور في نظريته ((الإدارة العلمية))، ويؤمن القادة الإداريين
بوجوب استخدام السلطة مع المرؤوسين لإنجاز العمل وأهمية فرض أساليب الرقابة الدقيقة
على أعمالهم، ودائماً ما يضعون تحقيق النتائج وكأنه الهدف الوحيد الذي يسعون إليه حتى
ولو تم ذلك على حساب العاملين ومشاعرهم.
3. النمط
(1/9) الإدارة الاجتماعية (Social Club Management) :
يعكس
هذا النمط الإداري اهتماماً كبيراً بالعنصر الإنساني ويتم ذلك أحياناً على حساب تحقيقهم
للأهداف الإنتاجية المطالبين بتحقيقها، وكثيراً ما يتمادى هؤلاء القادة في تقدير أهمية
مراعاة العلاقات الإنسانية فيسعون بشتى الطرق للقضاء على أي مظاهر قد تنتج عنها خلافات
بين العاملين حتى ولو كان ذلك على حساب الإنتاج.
4. النمط
(5/5) الإدارة المتأرجحة (Pendulum Management)
:
يشبه
هذا النمط الإداري ببندول الساعة الذي يستمر في التأرجح بين طرفي المدى الذي يتحرك
فيه ولا يثبت عند وضع معين، ففي بعض المواقف يلجأ القادة المنتمون لهذا النمط إلى أسلوب
(1/9) وذلك عندما يشعرون باحتمال مواجهتهم للمتاعب من جانب العاملين، ولكن إذا هدأت
حالة العمال قد يلجأون إلى النمط (9/1) فيضغطون على العاملين من أجل الإنتاج، وكثيراً
ما يؤمن هؤلاء القادة بأسلوب منتصف الطريق.
ش5.
النمط (9/9) الإدارة الجماعية (إدارة الفريق) (Team Management) :
إن القادة
الذين ينتمون إلى هذا النمط الإداري يولون عناية فائقة واهتماماً كبيراً لكل من بعدي
الإنتاج والعاملين، فمثلاً هؤلاء القادة يؤمنون بأن العمل الجماعي يعبر عن الركيزة
الأساسية اللازمة لتحقيق الأهداف الإنتاجية الطموحة، وينبني ذلك على إيمان عميق بأهمية
العنصر البشري وإشباع الحاجات الإنسانية لدى هؤلاء القادة وبالتالي يحققون مفاهيم المشاركة
الفعالة للمرؤوسين في تحديد الأهداف واختيار أساليب التنفيذ والمتابعة اللازمة للأهداف
المطلوب تحقيقها.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق